Text
Kinerja Pelayanan Operasional Pelabuhan Panjang Provinsi Lampung
ABSTRAK
Wilayah maritim Indonesia merupakan kawasan strategis yang memiliki berbagai keunggulan sehingga berpotensi menjadi penggerak utama pengembangan wilayah Indonesia. Oleh karena itu perlu adanya sistem yang mengatur pengembangan potensi tersebut yaitu system logistik nasional (Sislognas), akan tetapi pada kenyataannya kinerja system logistik nasional masih belum optimal. Penyebab belum optimalnya kinerja system logistik nasional adalah salah satunya dikarenakan masih tingginya pelayanan ekspor impor dan adanya hambatan operasional pelayanan pelabuhan. Salah satu pelabuhan yang dapat menggambarkan kondisi pelabuhan di Indonesia adalah Pelabuhan Panjang, karena Pelabuhan Panjang merupakan pelabuhan Utama yang berfungsi sebagai penunjang kegiatan ekspor – impor dalam dan luar negeri. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja pelayanan operasional Pelabuhan Panjang Provinsi Lampung. Terdapat tiga sasaran untuk mencapai tujuan penelitian yaitu: 1. Teridentifikasinya kondisi eksisting Pelabuhan Panjang sebagai pelabuhan utama; 2. Teridentifikasinya kinerja pelayanan operasional pelabuhan Panjang; Tersusunnya strategi dalam meningkatan kinerja pelayanan operasional Pelabuhan Panjang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pengumpulan data dilapangan serta wawancara (in-depthinterview) kepada pihak pengelola. Berdasarkan hasil analisis dan wawancara yang dilakukan diketahui kinerja pelayanan operasioanal Pelabuhan Panjang Provinsi Lampung secara umum sudah baik karena hampir semua variabel dari indikator kinerja pelayanan operasional pelabuhan yang ada sudah memenuhi nilai standar, akan tetapi ditemukan fokus permasalahan yaitu capaian effective time dibanding dengan berth time (ET:BT) pada terminal petikemas dan curah kering yang tidak memenuhi nilai standar yang ada sehingga perlu adanya mengoptimalkan infrastruktur, suprastruktur dan sumberdaya manusia di Pelabuhan Panjang.
Kata Kunci: Kinerja Pelabuhan, Pelabuhan, Effective Time, Berth Time.
20114350 | 711 ADA k 20034 | Perpustakaan Pusat ITERA (Rak Referensi Klas 700) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain