Text
Manajemen Pelayanan Publik: Wacana Konsep, Teori dan Problema Pelayanan Publik
Buku ini berisikan pelayanan publik adlah kewajiban negara danhak setiap warga negara, pemikiran utama dan pendekatan dalam manajemen pelayanan publik, konsep dasar ,manajemen pelayanan publik,sistem pelayanan yang berorientasi pelanggan, penciptaan budaya pelayanan yang berorientasi pelanggan dan masih banyak lahi pembahasan mengenai manajemen pelayanan publik.
220910386 | 352.63 NOV m c.1 | Perpustakaan Pusat ITERA (Rak Klas 300) | Tersedia |
221010575 | 352.63 NOV m c.2 | Perpustakaan Pusat ITERA (Rak Klas 300) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain