Image of Layanan Pelanggan: Cara Praktis, Murah dan Inspiratif Memuaskan Pelanggan Anda

Text

Layanan Pelanggan: Cara Praktis, Murah dan Inspiratif Memuaskan Pelanggan Anda

Sudahkah Anda dan bisnis Anda melakukan pelayanan maksimal untuk memuaskan pelanggan Anda? Bagaimanakah praktik-praktik pelayanan maksimal itu di dunia nyata? Tidak dapat dipungkiri bahwa kita perlu mengetahui tentang teori-teori yang mendasari kepuasan pelanggan, tapi terlebih dari itu kita juga perlu tahu penerjemahan teori-teori tersebut di dunia nyata. Buku ini berusaha memaparkan cara-cara praktis dan murah untuk memuaskan pelanggan Anda. Ide dan saran yang dibahas dalam buku ini coba disampaikan dengan kata-kata yang sederhana dan mudah dimengerti serta diharapkan akan dapat memicu inspirasi Anda untuk menciptakan layanan unik dan memuaskan milik Anda sendiri sehingga pada akhirnya pelanggan Anda akan merindukan layanan Anda dan mengingat bisnis Anda di antara keriuhan persaingan.

Ketersediaan
19101009658.81 WOO l c.1Perpustakaan Pusat ITERA (Rak kelas 600)Tersedia
19101010658.81 WOO l c.2Perpustakaan Pusat ITERA (Rak kelas 600)Tersedia
19101011658.81 WOO l c.3Perpustakaan Pusat ITERA (Rak kelas 600)Sedang Dipinjam (Jatuh tempo pada2022-12-14)
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
658.81 WOO l
Penerbit
Yogyakarta : Graha Ilmu.,
Deskripsi Fisik
x + 124 hlm., 23 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
978-979-756-449-0
Klasifikasi
658.81
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
Edisi Pertama
Subjek
Umum
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar