Image of Laddering: Unlocking the Potential of Consumer Behavior

Text

Laddering: Unlocking the Potential of Consumer Behavior

Aturan pemasaran dan pengembangan produk telah berubah selamanya. Anda tidak lagi mengontrol di mana dan bagaimana konsumen menerima pesan pemasaran. Konsumen bertanggung jawab, dengan pilihan yang terus berkembang dan jendela keputusan yang menyusut. Oleh karena itu, sangat penting untuk memahami apa yang mendorong perilaku pelanggan untuk merancang produk, pemasaran, dan pengalaman yang akan berhasil. Laddering menjelaskan cara untuk lebih memahami nilai inti pelanggan Anda. Belajar untuk mengajukan pertanyaan yang tepat dari pelanggan Anda, menggunakannya untuk menganalisis data Anda, dan membuka potensi sebenarnya dari produk atau layanan Anda.

Gunakan teknik Laddering untuk memetakan DNA pelanggan Anda dan memahami mengapa konsumen membeli dari Anda.

Membantu Anda melihat pelanggan Anda dengan cara baru dan sebagai hasilnya memaksimalkan keuntungan Anda dan mengurangi biaya dukungan Anda
Memberikan kerangka kerja untuk mengevaluasi pesan, kampanye, dan pengalaman pemasaran yang sesuai
Penulis Eric V. Holtzclaw adalah CEO dan pendiri User Insight, firma riset pengalaman pengguna dan Laddering Works, firma strategi pemasaran dan konsultan. Acara radio mingguannya, The 'Better You' Project, menyoroti perjalanan bisnis pengusaha, kolomnya Lean Forward muncul mingguan di INC.com dan dia secara teratur menjadi kontributor CMO.com.
Anda harus memahami apa yang benar-benar penting untuk membangun hubungan dengan konsumen dan memasarkan kesuksesan dalam ekonomi banyak-ke-banyak yang baru. Laddering menawarkan alat dan pengetahuan yang Anda butuhkan untuk berkembang.

Ketersediaan
20170020658.8342 HOL l c.1Perpustakaan Pusat ITERA (Rak Referensi)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
658.8342 HOL l
Penerbit
Canada : Wiley.,
Deskripsi Fisik
xvi + 208 hlm.
Bahasa
ISBN/ISSN
978-1-118-65357-9
Klasifikasi
658.8342
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Ekonomi Manajemen
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar